Utilisation du site Internet – Directive relative à la protection des données
A. Contenu
Nous vous remercions de votre visite sur le site Internet du Groupe d’Oncologie Pédiatrique Suisse (ci-après « SPOG » ou « nous »).
La présente directive relative à la protection des données (ci-après « la présente directive ») s’applique aux données personnelles collectées via les ressources et la communication en ligne du SPOG comme le site Internet, les e-mails et d’autres outils en ligne. Dans la présente directive, on entend par « données personnelles » l’ensemble des informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement, y compris, mais pas exclusivement, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. La présente directive ne s’applique pas aux données personnelles collectées à partir de ressources et de communications hors ligne, sauf dans les cas où de telles données personnelles sont associées à des données personnelles collectées par le SPOG en ligne. La présente directive ne vaut pas non plus pour les ressources en ligne de tiers auxquels le site Internet du SPOG est relié par des liens et dont le contenu ou les règles de confidentialité échappent au contrôle du SPOG. La présente directive fixe la manière dont vos données personnelles sont collectées, enregistrées et traitées par le SPOG. Elle peut être mise à jour périodiquement. La version qui s’applique est celle valable au moment de la consultation du site Internet. En naviguant sur le site Internet, vous acceptez les conditions de la présente directive.
La législation et les dispositions légales relatives à la protection des données du pays concerné s’appliquent en complément de la présente directive.
B. Collecte et utilisation de données
Informations personnelles
En règle générale, nous ne collectons, ne traitons et n’utilisons aucune donnée personnelle lorsque vous consultez notre site Internet à des fins d’information uniquement. Nous n’enregistrons vos données personnelles comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d’autres informations permettant une identification que lorsque vous nous les transmettez librement.
Enregistrement
Certains des services proposés sur le site Internet peuvent nécessiter de s’enregistrer. Lors de votre enregistrement auprès du SPOG, il se peut que vous ayez à remplir certains champs de données et à choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Lors de cet enregistrement, vous pourrez divulguer certaines données personnelles (comme votre nom, votre adresse de résidence et votre adresse e-mail, notamment). Veuillez noter que si vous décidez de ne pas communiquer certaines données, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site Internet ou que le SPOG ne puisse pas répondre à votre demande de renseignements.
Informations enregistrées automatiquement
Nous obtenons automatiquement certains types d’informations lors de nos interactions avec vous sur notre site Internet et de l’échange de certains e-mails. Les technologies automatiques que nous utilisons comprennent notamment des protocoles de serveurs web, les adresses IP, des cookies et des pixels espions.
Nous traitons les données personnelles que nous recueillons sur notre site Internet pour de nombreuses raisons et notamment pour :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- vous fournir les prestations et les informations proposées sur notre site Internet ;
- réaliser des analyses du site Internet et mesurer les performances de celui-ci ;
- gérer le site Internet, y compris à des fins de sécurité ;
- vous informer des prestations que nous offrons.
C. Traitement des données personnelles
Le SPOG peut avoir recours à des prestataires tiers choisis pour la fourniture de services, y compris à des entreprises qui lui offrent un soutien technique et de l’aide concernant son site Internet et peuvent avoir accès à vos données lors de l’exécution de prestations en son nom.
Il se peut que nous transmettions aussi vos données personnelles si la loi l’exige ou le permet, afin de satisfaire à une procédure judiciaire ou de répondre à la demande de renseignements d’une autorité, ou si nous jugeons en toute bonne foi que la divulgation de ces données est nécessaire juridiquement ou pour une autre raison.
Tous les tiers mandatés par le SPOG sont tenus par contrat de ne traiter vos données personnelles que dans la mesure où le SPOG lui-même y est autorisé. Ces tiers doivent garantir les mêmes mesures de sécurité que celles prises par le SPOG.
Le SPOG ne transmettra pas vos données personnelles à des destinataires sis dans des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection des données adéquat équivalent à celui offert dans l’Union européenne (UE) ou en Suisse, à moins que le SPOG ait conclu avec ces destinataires étrangers des accords contractuels en la matière tels que les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne, p. ex. Vous avez le droit de demander une copie de ces clauses à l’adresse indiquée ci-après.
Le SPOG veille à assurer une protection adéquate des données en respectant les dispositions légales. En particulier, le SPOG prend des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser convenablement son site Internet et tous les autres systèmes dans lesquels vos données personnelles seront traitées contre la perte, la destruction, la consultation, la modification ou la diffusion de vos données personnelles par des tiers non autorisés.
Si vous transmettez des données personnelles de tiers au SPOG, il vous incombe d’obtenir le consentement des tiers concernés et êtes responsable de l’exactitude des informations fournies. Le SPOG décline toute responsabilité quant à la transmission de données de tiers et/ou à l’exactitude de celles-ci.
Le SPOG se réserve le droit de conserver vos données personnelles tant qu’il existe une raison légitime de le faire ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression par écrit. Sous réserve d’obligations légales de conservation.
D. Sites Internet externes
Google Analytics
Le site Internet utilise Google Analytics, service d’analyse Web de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Etats-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies de Google Analytics concernant l’utilisation de ce site Internet (y compris les adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Lorsque la fonction d’anonymisation des adresses IP est activée sur le site Internet, Google raccourcit votre adresse IP au préalable. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis et tronquée dans ce pays que dans des situations exceptionnelles. Google se servira de ces informations pour évaluer l’utilisation du site Internet, compiler des rapports sur les activités du site Internet à l’attention de l’exploitant du site Internet et fournir d’autres prestations en lien avec l’utilisation du site Internet et d’Internet. De même, Google ne transmettra ces informations à des tiers que si la loi l’impose ou dans la mesure où il a chargé des tiers de traiter ces données. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données collectées par Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Pour empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies au sujet de votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et leur traitement par Google, vous pouvez par ailleurs télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Utilisation de plug-ins sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube
Notre site Internet utilise des plug-ins sociaux (« plug-ins ») des réseaux sociaux suivants : facebook.com, exploité par Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Facebook »), instagram.com, également exploité par Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »), linkedin.com, exploité par LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis (« LinkedIn »), et youtube.com, exploité par YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »; Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube sont désignés ci-après par « les réseaux sociaux »). Les plug-ins sont signalés par une icône du réseau social correspondant.
Lorsque vous consultez un site Internet qui contient des plug-ins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le contenu des plug-ins est directement transmis à votre navigateur et intégré au site Internet par le réseau social. Grâce à l’intégration de plug-ins, le réseau social est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante.
Si vous êtes connecté-e au réseau social correspondant lors de la consultation du site Internet, le plug-in peut associer cette consultation à votre compte sur le réseau social. Lors d’une interaction avec les plug-ins, p. ex. en cliquant sur le bouton « J’aime » de Facebook ou en laissant un commentaire, votre navigateur transmet directement l’information en question au réseau social correspondant, qui l’enregistre.
Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte de données, la manière dont celles-ci sont traitées et utilisées par la suite par chaque réseau social, vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les règles de confidentialité de Facebook, Instagram, LinkedIn ou YouTube.
Hébergement du site Internet
Pour conserver notre site Internet, nous devons fournir à notre hébergeur Fint Digital Design, Zollikerstrasse 108, 8008 Zurich, certaines données personnelles.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service Google reCAPTCHA (ci-après « reCAPTCHA ») sur notre site Internet. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande (ci-après « Google »). La finalité de reCAPTCHA est de vérifier si les données saisies sur notre site Internet (dans un formulaire de contact, p. ex.) proviennent d’un être humain ou d’un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs sur la base de différentes caractéristiques. Cette analyse débute automatiquement dès que les visiteurs accèdent au site Internet. L’analyse de reCAPTCHA est fondée sur diverses informations (adresse IP, durée pendant laquelle le visiteur reste sur le site ou mouvements de la souris du visiteur, p. ex.). Les données collectées lors de cette analyse sont transmises à Google. Si vous avez des inquiétudes concernant l’utilisation de Google reCAPTCHA, vous pouvez bloquer ce service en installant un plug-in dans votre navigateur, p. ex. Vous pouvez télécharger un plug-in pour les navigateurs les plus courants ici.
Google Maps
Ce site Internet utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande. Pour que vous puissiez utiliser les fonctions de Google Maps, il faut que votre adresse IP soit enregistrée. Le SPOG n’a aucune influence sur la transmission de données à l’étranger. Nous avons recours à Google Maps pour que les lieux que nous indiquons sur notre site Internet puissent être trouvés facilement.
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact pour nous faire parvenir une demande de renseignements, nous enregistrons les données que vous saisissez dans ce formulaire, y compris les coordonnées indiquées, en vue du traitement de votre demande et dans l’éventualité de questions complémentaires. Il se peut que nous communiquions vos données au sein du SPOG. Les données que vous entrez dans le formulaire de contact resteront enregistrées dans nos systèmes jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression, que vous retiriez votre consentement à leur enregistrement ou que le motif de l’enregistrement des données n’ait plus lieu d’être (après la résolution de la demande, p. ex.). Les dispositions légales contraignantes, notamment concernant les délais légaux de conservation, ne sont pas affectées par la présente directive.
Newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin que vous nous transmettiez des informations permettant de vérifier que vous acceptez la réception de la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée ou seulement sur une base volontaire. Nous diffusons vos données parmi les entreprises liées au SPOG dans la mesure où cela est nécessaire pour l’inscription à la newsletter ainsi que pour l’envoi et la gestion de celle-ci. Les données saisies dans le formulaire d’enregistrement ne seront traitées que dans la mesure où vous y consentez. Vous avez à tout moment la possibilité de revenir sur votre consentement à l’enregistrement de données et de votre adresse e-mail et à leur utilisation en vue de l’envoi de la newsletter, notamment en cliquant sur le lien de désinscription disponible dans le message contenant la newsletter. La révocation du consentement n’affectera pas la licéité du traitement des données déjà accompli. Nous conserverons les données que vous nous avez fournies pour recevoir la newsletter jusqu’à votre désinscription à cette publication, qui déclenchera la suppression des informations enregistrées.
Collecte de dons et de fonds
Pour la collecte de dons et de fonds, nous utilisons sur notre site Internet la plateforme numérique de collecte de fonds de l’entreprise RaiseNow SA, Hardturmstrasse 11, 8005 Zurich, Suisse, que nous avons mandatée pour collecter toutes les données nécessaires au traitement de vos paiements dans le cadre de la collecte de dons et de fonds.
E. Exercice des droits en matière de protection des données
Le SPOG met tout en œuvre pour que vos données restent actuelles, correctes et complètes sur la base de vos saisies.
Vous pouvez à tout moment nous contacter aux coordonnées indiquées ci-après pour avoir accès aux données enregistrées à votre propos. Vous pouvez également demander la suppression ou la correction de vos données personnelles, un traitement limité ou la portabilité des données. Vos données personnelles seront alors supprimées, transmises ou bloquées immédiatement, à moins que nous devions respecter certaines obligations légales de conservation; dans ce cas, vos données personnelles resteront enregistrées jusqu’à l’expiration de l’obligation de conservation, mais ne seront pas traitées. Le SPOG traitera immédiatement, correctement et gratuitement vos demandes. Toute demande liée à l’exercice de vos droits en matière de protection des données doit être soumise par écrit au préposé à la protection des données ou à l’adresse suivante :
Centre de coordination du SPOG
Effingerstrasse 33
3008 Berne
Pour de plus amples informations, veuillez-vous adresser au préposé à la protection des données.
Cette directive relative de protection des données est valable à partir du 01.09.2023.