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Utilizzo del sito web – informativa sulla privacy

 

A. Contenuto

Ringraziamo l’utente per aver visitato il sito del Gruppo d’Oncologia Pediatrica Svizzera («SPOG», «noi»).

La presente informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti tramite le risorse e le comunicazioni online dello SPOG (come il sito web, le e-mail e altri strumenti online). Ai fini della presente informativa sulla privacy, fanno parte dei «dati personali» tutte le informazioni che consentono di identificare l’utente direttamente o indirettamente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. La presente informativa sulla privacy non si applica ai dati personali raccolti a partire da risorse e comunicazioni offline, ad eccezione dei casi in cui tali dati personali vengano accorpati ai dati personali che sono stati raccolti online dallo SPOG. La presente informativa non si applica neppure alle risorse online di terzi a cui il sito web dello SPOG rimanda tramite link, non avendo lo SPOG alcun controllo sul contenuto e sull’informativa sulla privacy di tali risorse. La presente informativa sulla privacy disciplina il modo in cui i dati personali dell’utente vengono raccolti, conservati e trattati dallo SPOG. La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto ed è valida nella versione in vigore al momento dell’accesso al sito web. Utilizzando il sito web, l’utente dichiara di accettare le condizioni della presente informativa sulla privacy.

In aggiunta alla presente informativa sulla privacy si applicano le leggi e le disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi Paesi.

B. Raccolta e utilizzo dei dati

Informazioni personali
Di norma non raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali se l’utente visita il nostro sito web solo a scopo informativo. Registriamo i suoi dati personali (come il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail o altre informazioni identificative) solo nel caso in cui ce li trasmetta volontariamente.

Registrazione
Alcuni dei servizi offerti sul sito web possono richiedere una registrazione. Quando l’utente si registra allo SPOG, potrebbe dover compilare alcuni campi di dati e scegliere un nome utente e una password. Durante questa registrazione potrebbero venire comunicati determinati dati personali (come il nome, l’indirizzo di residenza, l’indirizzo e-mail e altre informazioni). Si prega di notare che se l’utente si rifiuta di fornire determinati dati, potrebbe non essere in grado di accedere a certe parti del sito web oppure lo SPOG potrebbe non essere in grado di rispondere alla sua richiesta.

Informazioni registrate in automatico
Riceviamo automaticamente determinati tipi di informazioni quando l’utente interagisce con noi sul nostro sito web e in alcuni scambi di e-mail. Le tecnologie automatiche da noi utilizzate includono, per esempio, i protocolli dei server web, gli indirizzi IP, i cookie e i web beacon.

Sono molti i motivi per cui trattiamo i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, tra cui:

  • rispondere alle richieste dell’utente;
  • mettere a disposizione dell’utente i servizi e le informazioni offerti sul sito web;
  • effettuare analisi del sito web e valutarne le prestazioni;
  • eseguire la manutenzione del sito web, anche per motivi di sicurezza;
  • fornire all’utente informazioni sui servizi che offriamo.

 

C. Trattamento dei dati personali

Lo SPOG può avvalersi di terze parti selezionate per la fornitura di servizi, comprese le aziende che ci forniscono assistenza e supporto tecnici in relazione al sito web e che possono avere accesso ai dati personali dell’utente mentre forniscono servizi per nostro conto.

Possiamo trasmettere i dati personali dell’utente anche nei casi in cui sia prescritto o consentito dalla legge per dare seguito a un procedimento giudiziario o a una richiesta di un’autorità oppure se riteniamo in buona fede che la comunicazione dei dati sia richiesta per legge o altrimenti necessaria.

Tutti i terzi incaricati dalla SPOG sono obbligati per contratto a trattare i dati personali dell’utente solo nella misura in cui allo SPOG stesso è consentito trattarli; essi devono inoltre garantire le stesse misure di sicurezza dello SPOG.

Lo SPOG non trasmetterà i dati personali dell’utente a destinatari situati in Paesi che non offrono una protezione dei dati analoga a quella garantita nell’UE e in Svizzera, a meno che lo SPOG non stipuli accordi contrattuali appropriati con tali destinatari stranieri, per esempio le clausole contrattuali standard pubblicate dalla Commissione europea. L’utente ha diritto a richiedere una copia di tali clausole all’indirizzo indicato di seguito.

Lo SPOG garantisce un’adeguata protezione dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge. In particolare, lo SPOG protegge in modo adeguato il sito web e tutti gli altri sistemi in cui vengono trattati i dati personali dell’utente, adottando misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la diffusione di tali dati da parte di terzi non autorizzati.
Se l’utente fornisce allo SPOG i dati personali di terzi, è responsabile del consenso di tali terzi e della correttezza delle informazioni fornite. Lo SPOG non si assume alcuna responsabilità per la trasmissione e/o la correttezza dei dati di terzi.
Lo SPOG si riserva il diritto di conservare i dati personali dell’utente per tutto il tempo in cui sussiste un motivo legittimo per farlo o fino a quando l’utente non ne richiederà la cancellazione per iscritto. Sono fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

 

D. Servizi web esterni

Google Analytics
Il sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web fornito da Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Stati Uniti («Google»). Google Analytics utilizza dei cookie. Le informazioni generate dal cookie di Google Analytics sull’utilizzo del presente sito web (inclusi gli indirizzi IP) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì conservate. Se sul sito web viene attivato l’anonimato IP, l’indirizzo IP dell’utente verrà prima abbreviato da Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per i gestori del sito stesso e fornire altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi se previsto dalla legge o se tali terzi trattano i suddetti dati per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal browser web dell’utente nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati registrati da Google.

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie attraverso un’apposita impostazione nel software del browser; teniamo a precisare, tuttavia, che in questo caso l’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google di registrare i dati generati dai cookie e relativi all’utilizzo del sito web da parte dell’utente (indirizzo IP compreso) e di trattare tali dati, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Utilizzo dei social plugin: Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube
Il nostro sito web utilizza i social plugin («plugin») dei social network facebook.com, gestito da Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti («Facebook»), instagram.com, anch’esso gestito da Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Stati Uniti («Instagram»), linkedin.com, gestito da LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, Stati Uniti («LinkedIn»), e youtube.com, gestito da YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, Stati Uniti («YouTube»); Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube vengono denominati di seguito «social network». I plugin sono contrassegnati dal logo del rispettivo social network.

Ogniqualvolta l’utente accede a un sito web che contiene dei plugin, il suo browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network. Il contenuto dei plugin viene trasmesso direttamente dal social network al browser dell’utente e da lì integrato nel sito web. Attraverso l’integrazione dei plugin, il social network riceve l’informazione che il browser ha effettuato l’accesso alla rispettiva pagina del sito web.

Se l’utente ha effettuato l’accesso all’account del social network in questione, quest’ultimo assocerà la visita dell’utente al sito web al suo account. Se l’utente interagisce con i plugin, per esempio premendo il pulsante «Mi piace» di Facebook o scrivendo un commento, l’informazione corrispondente sarà inviata direttamente dal browser al rispettivo social network e lì conservata.

Per informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei rispettivi social network, nonché sui diritti dell’utente e le opzioni per proteggere la sua privacy, si prega di consultare le informative sulla privacy di Facebook, Instagram, LinkedIn o YouTube.

Webhosting
Per il mantenimento del nostro sito web dobbiamo fornire determinati dati personali al nostro provider di hosting Fint Digital Design, Zollikerstrasse 108, 8008 Zurigo.

reCAPTCHA di Google
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio «reCAPTCHA» di Google (di seguito «reCAPTCHA»), fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublino, Irlanda («Google»). Lo scopo di reCAPTCHA è verificare se l’inserimento dei dati sul nostro sito web (p. es. in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatizzato. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito in base a diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito. Per l’analisi, reCAPTCHA valuta varie informazioni (p. es. l’indirizzo IP, il tempo di permanenza del visitatore sul sito web o i movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono inoltrati a Google. In caso di dubbi sull’utilizzo di reCAPTCHA, l’utente può bloccarlo installando, per esempio, un plugin nel suo browser. Qui è possibile scaricare un plugin per i browser più comuni.

Google Maps
Il presente sito web utilizza il servizio di mappatura Google Maps tramite una API. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublino, Irlanda. Per poter utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare l’indirizzo IP dell’utente. Lo SPOG non ha alcun potere sulla trasmissione dei dati all’estero. Google Maps viene utilizzato per garantire una facile localizzazione dei luoghi da noi indicati sul sito web.

Modulo di contatto
Se l’utente ci invia richieste tramite il modulo di contatto, i dati contenuti nello stesso, compresi i dati di contatto forniti, verranno da noi conservati per l’elaborazione della richiesta e per evadere eventuali domande successive. Tali dati possono essere divulgati all’interno dello SPOG. I dati inseriti dall’utente nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino alla richiesta di cancellazione, alla revoca del consenso alla conservazione o qualora venga meno lo scopo per la conservazione dei dati (p. es. una volta evasa la richiesta). Ciò non pregiudica gli obblighi di legge, in particolar modo i termini di conservazione legali.

Newsletter
Se l’utente desidera ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di informazioni da parte sua che ci consentano di verificare che accetta di ricevere la newsletter. Non saranno raccolti ulteriori dati o saranno raccolti unicamente su base volontaria. Trasmettiamo i dati dell’utente all’interno delle aziende collegate allo SPOG nella misura in cui ciò sia necessario per l’iscrizione alla newsletter, il suo invio e la sua gestione. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di registrazione avviene esclusivamente sulla base del consenso dell’utente. Il consenso concesso per la conservazione dei dati e dell’indirizzo e-mail, nonché per il loro utilizzo ai fini dell’invio della newsletter, può essere revocato in qualsiasi momento, per esempio attraverso il link «Annulla iscrizione» nella newsletter. La revoca non pregiudica la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate. I dati forniti dall’utente ai fini della ricezione della newsletter vengono da noi conservati per la durata dell’iscrizione alla newsletter e cancellati dopo l’annullamento dell’iscrizione.

Donazioni e raccolta fondi
Per le donazioni e la raccolta fondi utilizziamo la piattaforma di raccolta fondi digitale di RaiseNow SA, Hardturmstrasse 11, 8005 Zurigo, Svizzera, che raccoglie per nostro conto tutti i dati necessari per elaborare il pagamento delle donazioni e della raccolta fondi.

 

E. Esercizio dei diritti alla protezione dei dati

Lo SPOG s’impegna a mantenere i dati personali dell’utente aggiornati, corretti e completi in base alle informazioni fornite dall’utente.
L’utente può richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati conservati che lo riguardano, utilizzando i contatti indicati di seguito. Può anche richiedere la cancellazione o la rettifica dei suoi dati personali oppure una portabilità o un trattamento limitati dei dati. I dati personali dell’utente saranno quindi immediatamente cancellati, trasferiti o bloccati, a meno che non ci siano obblighi legali di conservazione da parte nostra; in tal caso saranno conservati fino alla scadenza dell’obbligo di conservazione, ma non saranno oggetto di trattamento. Lo SPOG tratterà la richiesta dell’utente immediatamente, correttamente e gratuitamente. Tutte le richieste relative all’esercizio dei diritti alla protezione dei dati devono essere indirizzate alla persona incaricata della protezione dei dati o per iscritto al seguente indirizzo:

SPOG Coordinating Center
Effingerstrasse 33
3008 Berna

Per maggiori informazioni rivolgersi alla persona incaricata della protezione dei dati

Queste politiche sulla privacy sono valide dal 01.09.2023.

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